Perguntas frequentes

A autonomia da Urban é de até 60km, autonomia da Move é de até 45Km e a da Cool 800W é de 45km dependendo do peso, da inclinação da pista e da forma de conduzição.

  1. A Urban 1000W chega até 50km/h, Move 1000W até 45Km/h e Cool 800W até 40km/h dependendo do peso, da inclinação da pista e da forma de conduzir.

Recomendamos que não, pois a carga ideal para uma bateria de lítio varia entre 20% a 80% de sua capacidade, isto quer dizer que você deve colocar a sua bateria para carregar logo que a carga caia abaixo de 20%. Além disto, não precisa esperar a bateria estar totalmente carregado para desligar o carregador, pois não tem efeito memória (não vicia).

A Sport 3.0 e a Urban 2.0 tem carga rápida de 3 a 5 horas dependendo do nível da carga e acompanham o carregador. Já a Vzero Way tem a carga de 6 a 8h com carregador bivolt

De 3 a 5 anos, cerca de 2.000 ciclos. Depende do uso e dos cuidados que recomendamos no pós-venda.

Não recarregar a céu aberto, no calor nem na chuva ou umidade. Evitar ao máximo deixar a bateria perder toda a carga antes de recarregá-la. Nossas baterias não possuem efeito memória, é só usar da mesma forma que a do seu celular. Não precisa esperar o fim da carga. Na verdade, a bateria só vicia mesmo se você ficar deixando ela sofrer descarga total. Quando você tiver com carga mais baixa, tipo abaixo da metade, você pode fazer uma recarga maior até o carregador sinalizar com a luz verde. Não recomendamos deixar recarregando sem vigia.

Temos modelos que se enquadram em Autopropelido de acordo com a Resolução 996/2023 que não precisam de CNH e emplacamento. E Ciclomotor que precisam de CNH e emplacamento. Dúvidas chame no Whatsapp da loja.

Sim, você pode recarregar sua bateria em qualquer tomada convencional 220V, somente não carregar no calor excessivo, sol, chuva ou umidade. Para quem não tem tomada 220V recomendamos um mini transformador portátil a preço acessível na loja a Way 800W pode ser carregada em qualquer tomada já que seu carregador é bivolt.

É com a gente! Quando atingir o final da vida útil basta trazer pra gente que nós reciclamos 100% com nossas empresas parceiras.

Autopropelidos podem andar sim. Respeitando a velocidade máxima de acordo com a regra da sua Região. Uso de capacete obrigatório.

Recomendamos que sejam seguidos os cuidados da manutenção preventiva enviado no pós-venda. A primeira revisão orientamos em 6 meses ou 1500km, as demais de acordo a necessidade. Você mesmo pode trazer em nossa assistência técnica ou solicitar atendimento a domicílio. Os valores dos serviços dependem da tabela vigente do momento do atendimento.

Até 220 kg no modelo Sport 3.0, até 200Kg no modelo Urban 2.0 e Way 800W, somando o piloto, garupa e objetos de carga. Essa capacidade é para trajetos planos.

No modelo Sport 3.0 a potência do motor é de 3000 Watts na Urban 2.0 a potência é de 1500 Watts e Way 800W a potência é de 800 Watts. Nossas elétricas são equipadas com motor de alto torque de altíssima qualidade.

Sim! Nossas elétricas têm proteção para rodar nas chuvas normais* numa boa (classificação IP 64), não podendo ficar na chuva sem uma capa protetora. Recomendamos apenas cuidados na hora de limpar no pós-venda. Não use jatos pressurizados ou mangueiras muito fortes. E a água caindo com pressão é que pode ser prejudicial.

Sim, sobe. Porém, em inclinações recomendamos que o cliente sempre coloque na (potência 3) e com o peso recomendado nas características do produto e que venha em velocidade para compensar a resistência da ladeira e facilitar a subida.

Não é possível fazer modificações na velocidade final das elétricas.

Não é possível. Qualquer modificação do motor sai da garantia.

Elas já vêm de fábrica com trava de guidom e alarme antifurto de fábrica que além de inibir o funcionamento eletrônico, trava o motor impedindo a locomoção da scooter.

Sim! Temos corretoras parceiras com seguros completos exclusivos para clientes Vzero a preço fixo independente de cotação. Fale com nossos vendedores para mais detalhes.

O pneu é sem câmara. Basta levar em um borracheiro ou oficina. Igual a todas as motos convencionais.

Não é preciso agendar um Test drive. Basta ir em nossa loja VZERO, escolher seu modelo e fazer. Mas se quiser garantir um horário basta agendar com um de nossos vendedores.

À vista ou cartão de crédito.

Leblon: Rua Tubira, 8 – Loja A – Rio de Janeiro – RJ

São Paulo: Av. Washington Luiz, 3490, Santo Amaro, São Paulo – SP

Copacabana: Av. Princesa Isabel, 323 – Loja F – Rio de Janeiro – RJ

No momento a VZERO está no Rio de Janeiro e São Paulo, mas entregamos em todo o Brasil. Basta acessar o Link em nosso perfil do instagram e falar com nossos vendedores.

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